پیٹرول کی قیمت میں اضافہ اور آپ کی ڈیلیوری کا خرچہ: روزانہ بدلتی قیمتوں کے 9 دن آن لائن سیلر کے لیے کیا معنی رکھتے ہیں

اس ہفتے پیٹرول اور ڈیزل کی قیمتوں میں کیا ہوا

اس مہینے پیٹرول کی قیمت میں اضافہ ہر روز تھوڑا تھوڑا لیکن مسلسل ہوا ہے۔ یکم اکتوبر کو پیٹرول Rs 387.40 فی لیٹر تھا۔ آج 9 اکتوبر سے یہ Rs 398.96 ہے، یعنی نو دن میں Rs 11.56 فی لیٹر زیادہ، تقریباً 3 فیصد۔ اگر آپ اپنے آرڈر خود موٹر سائیکل پر پہنچاتے ہیں، یا آپ کا کوریئر بار بار فیول کی بات کرتا ہے، تو یہ پوسٹ بتاتی ہے کہ اس تبدیلی سے آپ کی ڈیلیوری کا خرچہ اصل میں کتنا بدلتا ہے، روپوں کی ایک مثال کے ساتھ، اور اس ہفتے کرنے والے کاموں کی ایک مختصر فہرست کے ساتھ۔

جولائی سے قیمتیں ہر دو ہفتے بعد نہیں بدلتیں۔ Profit by Pakistan Today نے 20 جولائی کو رپورٹ کیا کہ اب OGRA پیٹرول اور ڈیزل کی قیمت روزانہ نکالتا اور جاری کرتا ہے۔ یہ قیمت انٹرنیشنل Platts Arab Gulf قیمتوں کی سات ورکنگ دنوں کی اوسط پر بنتی ہے، اور ہر تبدیلی کے لیے وفاقی حکومت کی پیشگی منظوری ضروری نہیں۔ جمعہ کو جو قیمت آتی ہے وہی ہفتہ اور اتوار کو رہتی ہے۔ PakWheels کے مطابق سرکاری چھٹی کے دن بھی قیمت نہیں بدلتی۔

Profit by Pakistan Today، Dawn اور PakWheels کی رپورٹس کے مطابق اکتوبر میں دونوں کی قیمتیں یوں بدلیں:

7 اکتوبر کی قیمت Dawn کی اس رپورٹ سے نکالی گئی ہے کہ 8 اکتوبر کو پیٹرول Rs 1.82 مہنگا اور ڈیزل 91 پیسے سستا ہوا۔ Dawn کے مطابق حکومت پیٹرول پر Rs 114 فی لیٹر اور ڈیزل پر Rs 100 فی لیٹر ٹیکس اور ڈیوٹی لیتی ہے۔

آن لائن سیلر کے لیے پیٹرول اور ڈیزل کا اثر الگ الگ کیوں ہے

اس مہینے دونوں ایندھن الٹی سمت میں جا رہے ہیں، اور یہ آپ کی ڈیلیوری کے الگ الگ حصوں پر اثر ڈالتے ہیں۔

• پیٹرول آخری حصہ چلاتا ہے۔ لاہور، کراچی یا راولپنڈی کے اندر پارسل اٹھانے اور پہنچانے والے رائیڈر زیادہ تر پیٹرول والی موٹر سائیکل چلاتے ہیں۔ اگر آپ اپنے شہر میں خود ڈیلیوری کرتے ہیں تو پیٹرول سیدھا آپ کا خرچہ ہے۔
• ڈیزل لمبا سفر چلاتا ہے۔ کراچی سے پشاور یا لاہور سے کوئٹہ پارسل لے جانے والے ٹرک اور لوڈر زیادہ تر ڈیزل پر چلتے ہیں۔ ڈیزل یکم اکتوبر کے مقابلے میں تقریباً 1.2 فیصد سستا ہے۔
• کوریئر کا ریٹ صرف فیول نہیں ہوتا۔ اس میں اسٹاف، کرایہ، سارٹنگ اور ان کا اپنا منافع بھی شامل ہے، اس لیے پیٹرول میں 3 فیصد اضافے کا مطلب آپ کے کوریئر بل میں 3 فیصد اضافہ نہیں۔

بڑی تصویر یہ ہے کہ فیول اب بھی سال کے شروع سے کہیں اوپر ہے۔ Dawn کے مطابق 28 فروری کو امریکہ ایران جنگ شروع ہونے کے بعد مارچ کے پہلے ہفتے میں پیٹرول Rs 266 تھا اور 3 اپریل کو Rs 458.41 کی بلند ترین سطح پر پہنچا۔ ڈیزل Rs 281 سے اسی دن Rs 520.35 تک گیا۔ آج کا پیٹرول اس بلند ترین سطح سے تقریباً 13 فیصد کم لیکن مارچ کے شروع سے تقریباً 50 فیصد زیادہ ہے۔ اگر آپ کے ڈیلیوری چارجز اور پروڈکٹ کی قیمتیں فروری میں طے ہوئی تھیں تو وہ بالکل الگ حالات کے لیے تھیں۔

مثال: اس ہفتے کا اضافہ فی ڈیلیوری کتنا پڑتا ہے؟

مثال، فرضی اعداد کے ساتھ۔ اپنے اعداد ڈال کر دوبارہ حساب کریں۔ آپ لاہور میں کپڑوں کا ایک چھوٹا اسٹور چلاتے ہیں اور ایک رائیڈر 70cc موٹر سائیکل پر آپ کے مقامی COD آرڈر پہنچاتا ہے۔ فرض کریں موٹر سائیکل ایک لیٹر میں 40 کلومیٹر چلتی ہے، رائیڈر روز 80 کلومیٹر چلتا ہے، روز 25 ڈیلیوری کرتا ہے اور مہینے میں 26 دن کام کرتا ہے۔

اس مثال سے دو باتیں نکلتی ہیں۔ پہلی، اس ہفتے کا اضافہ فی ڈیلیوری Rs 1 سے بھی کم اور مہینے میں تقریباً Rs 600 ہے۔ اس کی وجہ سے کل ہی پروڈکٹ کی قیمت بدلنے کی ضرورت نہیں۔ دوسری، مارچ کے شروع کے مقابلے میں فی ڈیلیوری فیول Rs 10 سے زیادہ، یعنی تقریباً 50 فیصد بڑھ چکا ہے۔ اگر آپ نے تب سے اپنا ڈیلیوری چارج نہیں بدلا تو اصل نقصان یہی ہے۔

اب ریٹرن دیکھیں۔ جو COD پارسل واپس آتا ہے وہ فیول بھی کھاتا ہے اور کمائی بھی کچھ نہیں دیتا۔ اس مثال میں اگر روز کی 25 میں سے 5 ڈیلیوریاں کسٹمر لینے سے انکار کر دے تو وہی 2 لیٹر پیٹرول صرف 20 سیل دیتا ہے۔ آج کی قیمت پر فی مکمل سیل فیول Rs 31.92 کے بجائے Rs 39.90 ہو جاتا ہے، اور اگر رائیڈر دوبارہ جائے تو اس سے بھی زیادہ۔ ناکام ڈیلیوریاں کم کرنا اس مہینے پیٹرول کی کسی بھی تبدیلی سے زیادہ پیسے بچاتا ہے۔

کیا کوریئر اپنے ریٹ بڑھائیں گے؟

ہمیں اس مہینے پاکستان کے کسی بڑے کوریئر کی طرف سے نئے فیول سرچارج کا کوئی عوامی اعلان نہیں ملا۔ زیادہ تر کوریئر اپنے بزنس ریٹ کارڈ عام نہیں کرتے، اور بہت سے فیول سرچارج الگ لائن یا بیس چارج پر فیصد کی صورت میں لیتے ہیں جو آپ کے معاہدے میں لکھا ہوتا ہے۔ اب جب قیمت ہر ورکنگ دن بدلتی ہے تو زیادہ امکان یہ ہے کہ کوریئر نیا ریٹ کارڈ بھیجنے کے بجائے وقتاً فوقتاً یہ سرچارج بدلے۔

مثال، فرضی اعداد کے ساتھ۔ اگر آپ کا کوریئر فی پارسل Rs 250 لیتا ہے اور آپ کے معاہدے میں فیول سرچارج 2 فیصد پوائنٹ بڑھ جائے تو فی پارسل Rs 5 زیادہ۔ مہینے کے 1,000 پارسل پر، جن میں وہ ریٹرن بھی شامل ہیں جن کے پیسے آپ دیتے ہیں، یہ مہینے کا Rs 5,000 بنتا ہے۔ فی پارسل تھوڑا ہے، لیکن انوائس پر آنے سے پہلے معلوم ہونا اچھا ہے۔

اس ہفتے کیا کریں

1. کوریئر کی پچھلی دو انوائسز کھولیں۔ فیول سرچارج کی لائن یا فیصد ڈھونڈیں۔ اسے تاریخ کے ساتھ لکھ لیں تاکہ تبدیلی نظر آ سکے۔
2. اپنے کوریئر اکاؤنٹ مینیجر کو میسج کریں اور لکھ کر پوچھیں کہ کیا اکتوبر یا نومبر میں فیول سرچارج بدلے گا۔ لکھا ہوا جواب 11.11 اور شادیوں کے سیزن کی قیمتیں طے کرنے میں مدد دیتا ہے۔
3. اگر آپ خود ڈیلیوری کرتے ہیں تو اپنی شیٹ میں اس دن کی پیٹرول کی قیمت کا ایک کالم بنا لیں۔ جمعہ کی قیمت ہفتہ اور اتوار کو بھی چلتی ہے، اس لیے صرف ورکنگ دنوں میں لکھنا کافی ہے۔
4. روز ردعمل دینے کے بجائے ایک اصول بنائیں۔ مثلاً: ڈیلیوری چارج تب ہی دوبارہ دیکھیں جب پیٹرول آپ کے پچھلے حساب والی قیمت سے Rs 20 یا زیادہ بدل جائے۔ آج کا Rs 11.56 کا فرق اس حد تک نہیں پہنچا۔
5. اپنا ڈیلیوری چارج مارچ سے ملا کر دیکھیں۔ اگر آپ کا ڈیلیوری چارج یا فری شپنگ کی حد مارچ کے اضافے سے پہلے طے ہوئی تھی تو آج کے فیول اور کوریئر خرچ کے ساتھ دوبارہ حساب کریں۔
6. COD آرڈر بک کرنے سے پہلے کنفرم کریں۔ بھیجنے سے پہلے ایک کال یا WhatsApp میسج ان آرڈرز پر جانے اور واپسی کے چارجز سے بچاتا ہے جو کبھی لیے ہی نہیں جانے تھے۔
7. شہر اور کوریئر کے حساب سے ریٹرن دیکھیں۔ اگر کوئی ایک شہر یا کوریئر بہت زیادہ پارسل واپس کرتا ہے تو آپ کا فیول اور شپنگ کا پیسہ وہیں جا رہا ہے۔ اگر آپ یہ شیٹ کے بغیر دیکھنا چاہیں تو RabbitROI کوریئر، شہر اور پروڈکٹ کے حساب سے ریٹرن ریٹ، اور ریٹرن اور شپنگ کے بعد ہر ایڈ کیمپین کا اصل منافع دکھاتا ہے۔

کیا فیول کا خرچہ کسٹمر پر ڈالیں؟

صرف اس ہفتے کے اضافے کی وجہ سے نہیں۔ اوپر کی مثال میں فی ڈیلیوری Rs 1 سے کم کا فرق نئی قیمت کے لیے بہت چھوٹا ہے، اور بار بار قیمت بدلنے سے کسٹمر شک کرتے ہیں، خاص طور پر Facebook اور Instagram پر جہاں لوگ اسکرین شاٹ ملا کر دیکھتے ہیں۔

جو بات سمجھ میں آتی ہے وہ ہے ہر سیزن میں ایک بار جائزہ۔ 11.11 سے پہلے تین چیزیں دیکھیں: فی مکمل آرڈر ڈیلیوری کا کل خرچہ (ریٹرن سمیت)، کسٹمر کو دکھایا جانے والا ڈیلیوری چارج، اور وہ آرڈر ویلیو جس پر آپ فری ڈیلیوری دیتے ہیں۔ اگر پہلی اور دوسری چیز کا فرق مارچ سے بڑھ گیا ہے تو اسے ڈیلیوری چارج میں چھوٹی تبدیلی یا فری ڈیلیوری کی حد تھوڑی بڑھا کر پورا کریں، پروڈکٹ کی قیمت ایک دم بڑھا کر نہیں۔

یاد رکھیں آپ کے کسٹمر بھی یہی پیٹرول خرید رہے ہیں۔ جب فیول مہنگا ہو تو لوگ ایسی چیز خریدنے سے پہلے دو بار سوچتے ہیں جو شاید واپس کرنی پڑے۔ صاف تصویریں، صاف سائز اور کنفرم ایڈریس آپ کے مارجن کو Rs 10 کی قیمت کی تبدیلی سے زیادہ بچاتے ہیں۔

عام سوالات