JazzCash اور easypaisa پیمنٹ کلیکشن aggregators کے لیے بند: 11.11 سے پہلے آن لائن سیلر کیا کریں (روپوں میں مثال کے ساتھ)

JazzCash اور easypaisa پیمنٹ کلیکشن: اب تک کیا رپورٹ ہوا ہے

JazzCash اور easypaisa پیمنٹ کلیکشن aggregators کے ذریعے بند ہونے کی رپورٹ آئی ہے، اور وہ بھی 11.11 سیل سیزن سے چند دن پہلے۔ TechJuice نے اس ہفتے رپورٹ کیا کہ دونوں والٹس نے Federal Investigation Agency (FIA) کی ہدایت کے بعد تمام پیمنٹ aggregators کے لیے پیمنٹ کلیکشن روک دی ہے، یہ بندش ابھی بھی لاگو ہے، اور واپسی کا کوئی طے شدہ وقت نہیں ہے۔

Aggregator وہ کمپنی ہوتی ہے جو بیچ میں ہوتی ہے: اس کے ذریعے ویب سائٹ ہر والٹ سے الگ معاہدہ کیے بغیر والٹ پیمنٹ لے سکتی ہے۔ اگر آپ کا Shopify اسٹور پیمنٹ گیٹ وے کے ذریعے JazzCash یا easypaisa لیتا ہے تو ہو سکتا ہے آپ کا والٹ آپشن انہی کمپنیوں پر چل رہا ہو۔ عام COD پر اس کا کوئی اثر نہیں۔

اس کے پیچھے ایک FIA تحقیقات ہے۔ 24 ستمبر 2026 کے آس پاس FIA کے فیصل آباد سرکل نے آن لائن جوئے کی مشکوک پیمنٹس پر کیس درج کیا۔ رپورٹس کے مطابق ٹرانزیکشن ٹرن اوور تقریباً 119.93 ارب روپے ہے، اور تقریباً 8.586 ارب روپے پانچ کلیکشن اکاؤنٹس سے تقریباً ایک کروڑ پانچ لاکھ ٹرانزیکشنز میں گزرے۔ Daily Pakistan لکھتا ہے کہ یہ رقم ٹرن اوور ہے، آزادانہ طور پر ثابت شدہ جوئے کی آمدنی یا ثابت شدہ جرم کی کمائی نہیں۔ کیس ابھی زیر تفتیش ہے۔

مرچنٹس کو مسئلہ پہلے سے آ رہا تھا۔ TechX کے مطابق easypaisa کی مرچنٹ سائیڈ پر 5 اکتوبر 2026 سے چھ درمیانی کمپنیوں کے ساتھ پروسیسنگ میں تاخیر اور سیٹلمنٹ کے مسائل شروع ہوئے۔ رپورٹس یہ بھی کہتی ہیں کہ JazzCash نے 100 سے زیادہ aggregator اکاؤنٹس بند یا معطل کیے، اور کچھ رپورٹس کل تعداد 300 سے اوپر بتاتی ہیں۔

کیا تصدیق شدہ ہے اور کیا نہیں

اس خبر کو دھیان سے پڑھیں، کیونکہ اس کا بڑا حصہ بے نام ذرائع پر کھڑا ہے۔ ہمیں FIA، اسٹیٹ بینک یا کسی والٹ کا ایسا عوامی بیان نہیں ملا جو بندش کی تصدیق کرے یا واپسی کی تاریخ دے۔ 6 نومبر 2026 تک رپورٹنگ کی صورت یہ ہے۔

اس لیے یہ نہ سمجھیں کہ آپ کا اسٹور متاثر ہے، اور یہ بھی نہ سمجھیں کہ محفوظ ہے۔ آج ہی ٹیسٹ کریں۔ ہمیں ایسی کوئی رپورٹ بھی نہیں ملی جس میں عام آن لائن سیلرز پر کوئی الزام ہو۔ تحقیقات مشکوک جوئے کی پیمنٹس کے بارے میں ہے، عام اسٹورز کے بارے میں نہیں۔

یہ پری پیڈ شیئر سے زیادہ اہم کیوں ہے

پاکستان میں زیادہ تر آن لائن آرڈر اب بھی COD ہیں، اس لیے والٹ کا مسئلہ چھوٹا لگ سکتا ہے۔ لیکن بہت سے گاہک ایڈوانس پیمنٹ والٹ سے ہی کرتے ہیں۔ SBP کے FY26 جائزے کے مطابق برانچ لیس بینکنگ ایپس کے 99.1 ملین صارفین ہیں، اور جائزے کی رپورٹس کے مطابق بینکنگ چینلز سے ہونے والی 96 فیصد ای کامرس پیمنٹس اکاؤنٹ پر مبنی تھیں (بینک اکاؤنٹ یا والٹ)، کارڈ نہیں۔

پری پیڈ آرڈر دروازے پر رد نہیں ہو سکتا۔ تو جو بھی والٹ آرڈر COD بن جاتا ہے، اس کے ساتھ ریٹرن کا خطرہ واپس آ جاتا ہے، اور یہ خطرہ سال کے سب سے مصروف دو ہفتوں میں آ رہا ہے۔ Pakera کے مطابق Daraz کے ہوم پیج پر 11.11 سیل 10 نومبر رات 8 بجے سے 21 نومبر تک دکھائی جا رہی ہے۔ اس دوران گاہک اسٹورز کا موازنہ کر رہے ہوں گے، اور ناکام پیمنٹ اسکرین انہیں اگلے ٹیب پر بھیج دے گی۔

آپ کا مسئلہ کون سا ہے؟ چار صورتیں

یہ ہماری اپنی چیک لسٹ ہے۔ ہر والٹ سے ایک چھوٹا ٹیسٹ آرڈر کریں، پھر نیچے اپنی صورت ڈھونڈیں۔ ہر صورت کا جواب الگ ہے، اور سب کو ایک جیسا سمجھنا ہی نقصان کی وجہ بنتا ہے۔

خرچہ کتنا: روپوں میں مثال

مثال، فرضی نمبروں کے ساتھ، اصل اسٹور ڈیٹا نہیں۔ آپ کو مہینے میں 300 آرڈر ملتے ہیں اور ان میں سے 60 (20 فیصد) والٹ سے پے ہوتے ہیں۔ اوسط آرڈر 3,000 روپے ہے۔ RTO ریٹ 15 فیصد ہے، اور ایک ریٹرن پر راؤنڈ ٹرپ شپنگ کے 500 روپے ضائع ہوتے ہیں۔ ڈیلیور ہونے والے آرڈر پر آپ کا منافع 600 روپے ہے۔

پہلا مسئلہ کیش کا ہے۔ یہ 60 آرڈر مہینے میں 180,000 روپے لاتے ہیں، یعنی دن کے تقریباً 6,000 روپے۔ 10 دن کی سیٹلمنٹ تاخیر تقریباً 60,000 روپے روک لیتی ہے۔ 20 دن کی تاخیر تقریباً 120,000 روپے روک لیتی ہے۔ یہ وہ پیسہ ہے جس پر آپ 11.11 کے اسٹاک کا حساب لگا رہے ہوں گے۔

دوسرا مسئلہ آرڈرز کا ہے۔ اگر والٹ آپشن ختم ہو جائے تو یہ 60 گاہک کہاں جائیں گے؟ ٹیبل ایک مہینے کے تین نتائج دکھاتا ہے۔

دوسری اور تیسری قطار کا فرق 300 آرڈر والے اسٹور کے لیے مہینے کا 9,900 روپے ہے، اور یہی بیک اپ تیار رکھنے کی قیمت ہے۔ 30 روپے کی فیس 3,000 روپے کے آرڈر پر 1 فیصد مان کر ہے، جو Dawn نے مرچنٹ پیمنٹس کی مثال میں استعمال کیا، اس لیے اپنے بینک سے پوچھیں۔ ہم نے وہ گیٹ وے فیس بھی نہیں گھٹائی جو اب نہیں لگے گی، اس لیے تیسری قطار تھوڑی زیادہ ہے۔ اپنے نمبر ڈال کر دیکھیں۔

اگر اس مہینے زیادہ آرڈر COD پر آئیں تو ریٹرنز پر نظر رکھیں۔ RabbitROI کوریئر، شہر اور پروڈکٹ کے حساب سے RTO ریٹ دکھاتا ہے، تو آپ دیکھ سکتے ہیں کہ اضافی COD آرڈر کہاں سے واپس آ رہے ہیں۔

11.11 سے پہلے اس ہفتے کیا کریں

1. آج: اپنے لائیو اسٹور پر JazzCash اور easypaisa سے چھوٹا ٹیسٹ آرڈر کریں اور دیکھیں اوپر والی کون سی صورت ہے۔
2. آج: اپنے گیٹ وے کو نیچے والے سوال بھیجیں اور جواب تحریری طور پر مانگیں۔
3. 5 اکتوبر سے ہر دن کی گیٹ وے سیٹلمنٹ رپورٹ اپنے بینک اسٹیٹمنٹ سے ملائیں۔ جو رقم نہیں آئی اس کا نوٹ بنائیں۔
4. بیک اپ تیار کریں۔ اپنے بزنس بینک اکاؤنٹ پر Raast ID یا مرچنٹ QR رجسٹر کریں۔ SBP کے قواعد کے مطابق گاہک سے Raast مرچنٹ پیمنٹ کا چارج نہیں لیا جا سکتا، اور تقریباً 3.8 ملین مرچنٹس اب QR والے ہیں، تو گاہک اس کے عادی ہیں۔ بینک سے مرچنٹ فیس تحریری طور پر پوچھیں۔
5. اگر والٹ آپشن فیل ہو رہا ہے تو ہٹا دیں اور چیک آؤٹ کی عبارت بدلیں۔ آرڈر کنفرمیشن پر Raast یا بینک ٹرانسفر پیش کریں، اور COD کھلا رکھیں۔
6. 11.11 کا اسٹاک اس کیش پر منگوائیں جو واقعی آپ کے پاس ہے، اس پیسے پر نہیں جو سیٹلمنٹ میں پھنسا ہے۔
7. پری پیڈ آرڈر ڈسپیچ کرنے سے پہلے دیکھیں کہ پیسے بینک ایپ میں آ گئے ہیں یا گیٹ وے پر کامیاب دکھ رہے ہیں۔ اسکرین شاٹ پیمنٹ نہیں ہوتا۔
8. اسٹور کا پیسہ بزنس اکاؤنٹ میں رکھیں۔ جلدی کے چکر میں گاہکوں سے ذاتی والٹ پر اسٹور کی پیمنٹ نہ منگوائیں۔ TechJuice کے مطابق اس کیس میں جوئے کی پیمنٹس کو عام ذاتی یا کاروباری ٹرانسفر کے روپ میں چھپایا گیا، اس لیے آپ کو صاف ریکارڈ چاہیے جو ہر پیمنٹ کو آرڈر سے جوڑے۔

کاپی پیسٹ پیغامات

اپنے گیٹ وے کو:

• کیا آج ہمارے اکاؤنٹ پر JazzCash کلیکشن چل رہی ہے؟ اور easypaisa؟
• اگر نہیں تو کس تاریخ سے بند ہے، اور واپسی کی متوقع تاریخ کیا ہے؟
• کیا ہماری کوئی سیٹلمنٹ ہولڈ پر ہے؟ رقم اور متوقع تاریخ بتا دیں۔
• جس گاہک کے پیسے کٹ گئے لیکن آرڈر فیل ہو گیا، اس کا ذمہ دار کون ہے، اور ریفنڈ میں کتنا وقت لگتا ہے؟

جس گاہک کی والٹ پیمنٹ فیل ہوئی: معذرت، والٹ پیمنٹ میں ابھی مسئلہ آ رہا ہے۔ آپ Raast یا بینک ٹرانسفر سے ہمارے بزنس اکاؤنٹ میں پیمنٹ کر سکتے ہیں، یا کیش آن ڈیلیوری لے سکتے ہیں۔ آپ کا آرڈر محفوظ ہے۔ براہ کرم دو بار پیمنٹ نہ کریں۔ اگر پیسے کٹ گئے ہیں تو ٹرانزیکشن ID بھیج دیں، ہم چیک کر لیں گے۔

آگے کیا دیکھنا ہے

تین چیزوں پر نظر رکھیں: JazzCash، easypaisa، FIA یا اسٹیٹ بینک کا سرکاری بیان؛ آپ کے اپنے گیٹ وے کا نوٹس؛ اور یہ کہ رپورٹس واپسی کی کوئی تاریخ دینا شروع کرتی ہیں یا نہیں۔ تب تک والٹ چیک آؤٹ کو ایسی چیز سمجھیں جو کسی بھی دن فیل ہو سکتی ہے، اور سیل سیزن کے آخر تک بیک اپ چالو رکھیں۔ ہم تاریخ کا اندازہ نہیں لگائیں گے، اور جو کوئی بغیر ذریعے کے تاریخ دے، اس سے ہوشیار رہیں۔

عام سوالات